Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 12 janvier 2026
Votre vie privee compte
Nous avons conçu Klar avec la confidentialite comme principe fondamental. Voici comment nous protegeons vos donnees.
La version courte
- •Vos donnees de recuperation restent sur votre appareil et dans votre compte prive
- •Nous collectons un minimum d'analyses anonymes pour ameliorer l'appli
- •Vous pouvez desactiver les analyses a tout moment dans les Parametres
- •Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers
- •Toutes les donnees sont chiffrees et stockees de maniere securisee
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations dans les categories suivantes :
Informations du compte
- •Adresse e-mail (pour la creation et la recuperation du compte)
- •Nom d'affichage (optionnel, pour la personnalisation)
- •Age (optionnel, pour du contenu adapte a l'age)
Donnees de recuperation
- •Votre date de debut de sobriete et les informations de serie
- •Bilans quotidiens, humeur et suivi des symptomes
- •Declarations d'identite et votes
- •Photos que vous telechargez comme preuve de votes d'identite (stockees de maniere securisee dans le cloud)
- •Historique des seances de respiration
Ces donnees sont essentielles au fonctionnement de l'appli et sont stockees de maniere securisee dans votre compte prive.
Informations sur l'appareil
- •Token de notification push (pour vous envoyer les notifications auxquelles vous avez opte)
- •Type d'appareil et plateforme (iOS/Android)
Analyses anonymes (optionnel)
- •Quelles fonctionnalites vous utilisez (ex. : respiration, constructeur d'identite)
- •Performance de l'appli et rapports de bugs
- •Schemas d'utilisation generaux (non lies a votre identite)
Les analyses nous aident a comprendre comment ameliorer l'appli pour tout le monde. Vous pouvez les desactiver a tout moment dans Parametres > Confidentialite.
Comment nous utilisons vos donnees
- •Pour fournir et maintenir votre suivi de recuperation
- •Pour calculer les series, les progres et les jalons
- •Pour envoyer les notifications auxquelles vous avez opte
- •Pour ameliorer les fonctionnalites de l'appli a partir de schemas d'utilisation anonymes
- •Pour corriger les bugs et assurer la stabilite de l'appli
Nous n'utilisons jamais vos donnees pour la publicite et ne les vendons jamais a des tiers.
Analyses et PostHog
Nous utilisons PostHog pour les analyses anonymes. Voici ce que vous devez savoir :
- •PostHog est heberge dans l'UE pour la conformite au RGPD
- •Nous n'utilisons pas l'IDFA d'Apple (pas d'invite de suivi)
- •Les analyses sont anonymes et non liees a votre identite
- •Vous pouvez les desactiver completement dans Parametres > Confidentialite
- •La desactivation arrete toute collecte de donnees immediatement
Quand vous choisissez de desactiver, nous respectons votre choix completement. Pas de "suivi cache" ni de contournement.
Stockage et securite des donnees
- •Toutes les donnees sont chiffrees en transit (TLS 1.3)
- •Les donnees au repos sont chiffrees avec AES-256
- •Nous utilisons Supabase pour l'hebergement securise de la base de donnees
- •L'acces aux donnees de production est strictement limite
- •Nous effectuons des audits de securite reguliers
Votre parcours de recuperation est sensible. Nous le traitons avec la securite qu'il merite.
Vos droits et controles
Vous avez le controle total sur vos donnees :
- Acces :Consultez toutes vos donnees dans l'appli
- Suppression :Demandez la suppression complete de votre compte
- Desactivation :Desactivez les analyses dans les Parametres
- Correction :Mettez a jour vos informations de profil a tout moment
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail a privacy@liveklar.com. Nous repondons sous 48 heures.
Conservation des donnees
- Donnees du compte :Conservees tant que votre compte est actif
- Suivi de recuperation :Conserve pour l'historique de votre parcours
- Donnees d'analyse :Agregees et anonymisees apres 90 jours
- Comptes supprimes :Toutes les donnees sont supprimees sous 30 jours
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants :
- Supabase— base de donnees et authentification
- PostHog— analyses (heberge dans l'UE)
- RevenueCat— gestion des abonnements
- Expo— infrastructure de l'appli
Chaque service a sa propre politique de confidentialite et est conforme au RGPD.
Protection des mineurs
Klar est destine aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des informations aupres de mineurs de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des donnees, veuillez nous contacter immediatement.
Avis medical
Klar est un outil de bien-etre et de suivi personnel conçu pour accompagner votre parcours d'arret du cannabis. Ce n'est PAS un substitut a un avis medical professionnel, un diagnostic ou un traitement.
- •Consultez toujours des professionnels de sante qualifies pour le traitement des addictions
- •Ne negligez jamais un avis medical professionnel a cause d'informations de cette appli
- •Si vous ressentez des symptomes de sevrage severes, contactez immediatement un professionnel de sante
- •Cette appli ne diagnostique, ne traite, ne guerit ni ne previent aucune maladie
Ressources de crise
Si vous etes en crise ou avez des pensees d'automutilation, contactez immediatement :
- •Numero national de prevention du suicide : 3114
- •Drogues Info Service : 0 800 23 13 13 (gratuit, 24h/24)
- •Urgences : 112
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre a jour cette politique au fur et a mesure que l'appli evolue. Les changements importants seront communiques via l'appli. L'utilisation continue apres les modifications vaut acceptation.
Contactez-nous
Des questions sur la confidentialite ? Nous sommes la pour aider.
Email: privacy@liveklar.com
Cette politique de confidentialite s'applique a l'application mobile Klar disponible sur iOS et Android.