Politique de confidentialité

La version courte

• •Vos données de récupération restent sur votre appareil et dans votre compte privé
• •Nous collectons un minimum d'analyses anonymes pour améliorer l'appli
• •Vous pouvez désactiver les analyses a tout moment dans les Paramètres
• •Nous ne vendons jamais vos données à des tiers
• •Toutes les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations dans les catégories suivantes :

Informations du compte

• •Adresse e-mail (pour la creation et la récupération du compte)
• •Nom d'affichage (optionnel, pour la personnalisation)
• •Âge (optionnel, pour du contenu adapté à l'âge)

Données de récupération

• •Votre date de début de sobriété et les informations de série
• •Bilans quotidiens, humeur et suivi des symptômes
• •Declarations d'identité et votes
• •Photos que vous téléchargez comme preuve de votes d'identité (stockées de manière sécurisée dans le cloud)
• •Historique des séances de respiration
• •Les envies que tu enregistres d'un geste (heure, intensité et declencheur optionnels, et comment la journee s'est terminee)
• •Les outils que tu utilisés dans l'appli et leur durée (p. ex. respiration, SOS)
• •L'historique des leçons lues et ton avis ('Utile / Pas pour moi')

Ces données sont essentielles au fonctionnement de l'appli et sont stockées de manière sécurisée dans ton compte privé. Elles alimentent les fonctions personnelles que tu vois — tes schémas de risque, tes previsions et tes leçons adaptatives — et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Statistiques de récupération anonymisées (optionnel)

• •Si activé, tes scores de symptômes quotidiens contribuent à des moyennes de groupe anonymes (p. ex. 'intensité typique des envies au jour 10')
• •Les statistiques ne sont calculées que sur des groupes de 50 personnes minimum
• •Les agregats ne contiennent ni nom, ni identifiant, ni rien qui puisse remonter jusqu'a toi
• •Tu peux désactiver cela à tout moment dans l'appli, sous Réglages → 'Statistiques de récupération'

Informations sur l'appareil

• •Token de notification push (pour vous envoyer les notifications auxquelles vous avez opté)
• •Type d'appareil et version d'iOS

Analyses anonymes (optionnel)

• •Quelles fonctionnalités vous utilisez (ex. : respiration, constructeur d'identité)
• •Performance de l'appli et rapports de bugs
• •Schémas d'utilisation généraux et compteurs d'événements — jamais le contenu de tes journaux (tes détails d'envies, scores de symptômes et notes restent dans ton compte privé)

Les analyses nous aident à comprendre comment améliorer l'appli pour tout le monde. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Paramètres > Confidentialité.

Comment nous utilisons vos données

• •Pour fournir et maintenir votre suivi de récupération
• •Pour calculer les séries, les progrès et les jalons
• •Pour envoyer les notifications auxquelles vous avez opté
• •Pour améliorer les fonctionnalités de l'appli à partir de schémas d'utilisation anonymes
• •Pour corriger les bugs et assurer la stabilité de l'appli

Nous n'utilisons jamais vos données pour la publicité et ne les vendons jamais a des tiers.

Analyses et PostHog

Nous utilisons PostHog pour les analyses anonymes. Voici ce que vous devez savoir :

• •PostHog est hébergé dans l'UE pour la conformite au RGPD
• •Nous n'utilisons pas l'IDFA d'Apple (pas d'invite de suivi)
• •Les analyses sont anonymes et non liées à votre identité
• •Vous pouvez les désactiver complètement dans Paramètres > Confidentialité
• •La désactivation arrête toute collecte de données immédiatement

Quand vous choisissez de désactiver, nous respectons votre choix complètement. Pas de "suivi caché" ni de contournement.

Stockage et sécurité des données

• •Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3)
• •Les données au repos sont chiffrées avec AES-256
• •Nous utilisons Supabase pour l'hebergement securise de la base de données
• •L'accès aux données de production est strictement limité
• •Nous effectuons des audits de sécurité réguliers

Votre parcours de récupération est sensible. Nous le traitons avec la sécurité qu'il mérite.

Vos droits et contrôles

Vous avez le contrôle total sur vos données :

• Accès :Consultez toutes vos données dans l'appli
• Suppression :Demandez la suppression complète de votre compte
• Désactivation :Desactivez les analyses dans les Paramètres
• Correction :Mettez à jour vos informations de profil à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à privacy@liveklar.com. Nous répondons sous 48 heures.

Conservation des données

• Données du compte :Conservees tant que votre compte est actif
• Suivi de récupération :Conservé pour l'historique de votre parcours
• Données d'analysé :Agrégées et anonymisées après 90 jours
• Comptes supprimés :Toutes les données sont supprimees sous 30 jours

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase— base de données et authentification
• PostHog— analyses (hébergé dans l'UE)
• RevenueCat— gestion des abonnements
• Expo— infrastructure de l'appli

Chaque service a sa propre politique de confidentialité et est conforme au RGPD.

Protection des mineurs

Klar est destine aux utilisateurs de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des informations aupres de mineurs de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement.

Avis médical

Klar est un outil de bien-être et de suivi personnel conçu pour accompagner votre parcours d'arrêt du cannabis. Ce n'est PAS un substitut à un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement.

• •Consultez toujours des professionnels de santé qualifiés pour le traitement des addictions
• •Ne négligez jamais un avis médical professionnel a cause d'informations de cette appli
• •Si vous ressentez des symptômes de sevrage sévères, contactez immédiatement un professionnel de santé
• •Cette appli ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune maladie

Ressources de crise

Si vous êtes en crise ou avez des pensées d'automutilation, contactez immédiatement :

• •Numéro national de prévention du suicide : 3114
• •Drogues Info Service : 0 800 23 13 13 (gratuit, 24h/24)
• •Urgences : 112

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure que l'appli évolue. Les changements importants seront communiqués via l'appli. L'utilisation continue après les modifications vaut acceptation.